LGPD? Lei Geral de Proteção de Dados tem preocupação com clientes e pacientes A LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados. As empresas precisam se adequar às normas para garantir a segurança e a privacidade dos seus clientes. Na área da saúde não é diferente. Hospitais, complexos hospitalares, farmácias, laboratórios, enfim, todos se adequam à lei para garantir a privacidade dos seus pacientes.
O Artigo 5 da Lei 13.709/18 considera dado pessoal como a informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Ou seja, é toda informação que me permite saber quem é você.
Quando a farmácia pede o CPF na nota. Quando o hospital levanta a ficha médica do paciente. Estamos sempre falando de dados.
“Uma simples notificação no celular, sem ser lida, pode acionar a sua ansiedade de uma forma que você perde o estado de relaxamento de um domingo, por exemplo. Essa invasão da nossa privacidade, de certa forma, agora passa a ser consentida. Ou seja, você aceita que eu faça isso, isso e isso com os seus dados e até os venda para outras empresas? A escolha é sua”, observou o psicólogo Fábio Soares, em entrevista.
“É preciso entender a gestão completa dos dados dos seus pacientes. Entender como o LGPD pode gerar valor para um hospital, por exemplo. Estamos falando de investimento e capacitação para regulamentação de processos que beneficiam os clientes, os pacientes”, explicou Marcus Campos, da consultoria CMP.
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