Procon de Presidente Prudente prorroga suspensão de atendimentos presenciais

No entanto, o Procon informou que os atendimentos seguem normalmente pelo site e as orientações também continuam sendo fornecidas pelo telefone (18) 3221-2710, das 8h às 17h.

De acordo com a coordenadora do órgão, Thaianne Santiago Olímpio, foram adquiridos melhores equipamentos de proteção individual visando garantir a garantia da saúde e segurança dos funcionários e dos consumidores.

Segundo ela, a compra já foi efetuada e os materiais devem ser entregues até a próxima semana. Foram adquiridas viseiras com película protetora, termômetro e borrifador de álcool. Além disso, o uso de máscara é obrigatório para todos, conforme a Prefeitura.

A coordenadora reiterou que a medida de suspensão dos atendimentos é temporária e preventiva, para evitar o contágio da Covi-19.

“Os consumidores que não possuem acesso à internet, não precisam se preocupar. Atualmente temos uma novidade legislativa [da lei 14010/2020], que suspende os prazos do CDC [Código de Defesa do Consumidor] durante a pandemia”, explicou Olímpio.